Доставка и плащане

1. Данни за продавача

Продавач:
„САТ МАРКЕТ“ ЕООД / SAT MARKET LTD
ЕИК: 208846463
ДДС номер: BG208846463
Адрес на управление: бул. „Климент Охридски“ № 25, ап. 2, София, България
Телефон: +359 885 585 338
Електронна поща: office@sat-bg.com

2. Територия на доставка

Поръчките се доставят на територията на Република България.
Доставки извън България се извършват само след предварително потвърждение от Продавача.

3. Начини на доставка

Доставката се извършва чрез куриер до:
 посочен от Клиента адрес;
 офис или автомат на куриер, когато тази възможност е налична;
 друг предварително уговорен адрес или обект.
Наличните куриери и начини на доставка се показват при завършване на поръчката.
Тежки, обемни, палетизирани или специализирани строителни материали могат да бъдат доставяни чрез товарен или специализиран транспорт.
Когато е необходимо специално транспортно средство, разтоварване или допълнителна техника, условията и цената се уточняват предварително с Клиента.

4. Срок за доставка

Обичайният срок за доставка на налични продукти е от 1 до 5 работни дни след потвърждаване на поръчката.
За продукти, които не са налични на склад, специални количества, палетизирани товари или доставки със специализиран транспорт Клиентът ще бъде информиран за очаквания срок.
Освен ако не е уговорен друг срок, поръчката се доставя не по-късно от 30 дни след сключването на договора.

Сроковете могат да бъдат удължени при официални почивни дни, лоши метеорологични условия, затруднения в транспорта или други обстоятелства извън контрола на Продавача.

5. Цена на доставката

Цената на доставката зависи от:
 теглото на продуктите;
 размерите на пратката;
 броя на пакетите или палетите;
 адреса за доставка;
 избрания куриер;
 необходимостта от специализиран транспорт или разтоварване.
Крайната цена на стандартната доставка се показва преди изпращането на поръчката.
Когато автоматично изчисляване не е възможно, Продавачът ще предостави на Клиента цена за транспорт преди окончателното потвърждение и плащане.

6. Начини на плащане

Наличните начини на плащане могат да включват:

Плащане с банкова карта
Картовото плащане се обработва чрез защитен платежен интерфейс на myPOS.
След въвеждане на необходимите платежни данни Клиентът получава информация дали трансакцията е одобрена или отказана.
При отказана трансакция поръчката не се счита за платена.

Наложен платеж
Когато тази възможност е налична, Клиентът заплаща поръчката при получаването ѝ съгласно условията на избрания куриер.

Банков превод
Когато тази възможност е налична, поръчката се изпълнява след постъпване на плащането или след допълнително потвърждение от Продавача.

7. Получаване и проверка

При получаването Клиентът следва да провери:
 броя на пакетите;
 целостта на опаковката;
 наличието на видими транспортни повреди;
 съответствието между получените и поръчаните продукти.
При видима повреда или липса Клиентът следва по възможност да поиска съставяне на протокол от куриера и да уведоми Продавача.

8. Неполучена пратка

Когато доставката не може да бъде извършена поради грешни или непълни данни, отсъствие на получателя или отказ да бъде приета пратката, Продавачът може да се свърже с Клиента за организиране на повторна доставка.
Разходите за повторна доставка могат да бъдат за сметка на Клиента, когато причината не е свързана с действие или грешка на Продавача.

9. Фактури

За поръчките се издават съответните платежни и счетоводни документи.
Когато Клиентът желае фактура на юридическо лице, той трябва да предостави правилни и пълни данни за фактуриране при извършване на поръчката.

10. Влизане в сила

Настоящите условия за доставка и плащане са в сила от 15.07.2026 г.